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                                                      Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen, Beratungs- und sonstige Leistungen. Sie gelten als anerkannt, wenn Sie uns einen Auftrag erteilen. Hiervon abweichenden Vorschriften von Vertragspartnern widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Gelten einzelne Festlegungen nicht, so bleiben die übrigen Punkte weiterhin wirksam. Quidproquo Audio Service ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen; bereits eingegangene Aufträge werden nach dem Stand der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Angebote

Unsere Angebote sind unverbindlich, Abweichungen und Änderungen gegenüber unseren Abbildungen und Beschreibungen sind möglich.

3. Lieferung und Zahlung

Die Lieferung erfolgt mit DHL, DPD oder einem anderen Lieferanten. Wir sind darum bemüht, unsere angegebenen Liefertermine einzuhalten. Eine Garantie hierfür wird nicht übernommen. Ansprüche und Rechte im Zusammenhang mit verspäteter Lieferung oder Leistung sind ausgeschlossen. Für Porto und Verpackung erheben wir unabhängig von der Bestellmenge in Deutschland eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,90 Euro. Der Rechnungsbetrag kann nur per Vorkasse beglichen werden. Es bleibt uns vorbehalten Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Bei von Kunden gewünschten Sonderversendungsformen werden die Versandkosten auf Basis ortsüblicher Zuschläge berechnet.

4. Preise

Alle Preise sind unverbindliche Preise für den Endverbraucher. In den Preisen, ausgewiesen in Euro, ist die zurzeit gültige Mehrwertsteuer in Höhe von 19% enthalten.

5. Lieferzeiten

Ware, die am Lager vorrätig ist, kommt innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang des Rechnungsbetrages zum Versand. Ist die Ware bei Eingang der Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Ereignisse und /oder Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu verantwortende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist den Umständen angemessen Verlängert. Bei Nichteinhaltung der Liefer- oder Leistungsfrist ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Androhung der Ablehnung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als zwei Monate überschritten ist. Schadenersatz- ansprüche wegen Verzug oder Nichterfüllung bzw. Unmöglichkeit, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen.

6. Rückgaberecht

Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Darüber hinaus gelten die gesetzlichen Bestimmungen, ersichtlich aus der Widerrufsbelehrung. Die Rückgabe- frist wird gewahrt durch die fristgerechte Absendung der Ware an uns. Sowohl die Ware als auch die Verpackung muss sich im Originalzustand befinden; die Ware muss frei von Mängeln und Gebrauchsspuren sein. Von Umtausch und Rückgaberecht ausgeschlossen sind kundenspezifisch gefertigte Produkte.

7. Gefahrenübergang

Die Gefahr geht mit Absendung der Ware auf den Käufer über. Bitte prüfen Sie bei Erhalt der Ware die Verpackung unverzüglich und reklamieren Beschädigungen sofort beim jeweiligen Zusteller. Die Ware wird, sofern nicht anders vom Kunden ausdrücklich gewünscht, als versichertes Paket versendet.

8. Gewährleistung und Haftung

Quidproquo Audio Service gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Die Eigenschaf- ten der Ware ergeben sich aus den Beschreibungen des jeweiligen Hersteller oder des Lieferanten.  Unsere Beschreibungen geben diese nach bestem Wissen wieder. Daraus kann aber keine Haftung und / oder ein Mangel abgeleitet werden, da die Hersteller über Veränderungen / Verbesserungen ihrer Produkte oft nicht informieren. Jeglicher Gewährleistungsanspruch erlischt, wenn der Käufer oder ein Dritter einen Eingriff an dem Gerät / der Komponente vornimmt. Von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen sind Fehler, die durch unsachgemäße Handhabung oder äußere Einwirkung, durch natürlichen Verschleiß oder höhere Gewalt verursacht wurden, sowie Transportschäden. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und auf deren Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich an uns gemeldet werden, anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 24 Monate ab dem Zeitpunkt der Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum durch Vorlage der Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, in der Originalverpackung, an uns verschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde oder ein Dritter die Ware verändert. Quidproquo Audio Service hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB. Bei der 24monatigen Gewährleistung ist folgendes zu beachten: In den ersten 6 Monaten geht der Gesetzgeber davon aus, dass der Mangel schon bei Auslieferung der Ware bestand. Der Hersteller muss daher innerhalb dieser Frist die Ware auf seine Kosten nachbessern oder diese ersetzen. Nach Ablauf von 6 Monaten ist der Käufer in der Beweispflicht.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Quidproquo Audio Service.

10. Datenspeicherung

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV - Anlage gemäß § 33 des Bundesdatenschutzge-setzes (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden vertraulich behandelt und nicht bzw. nur insoweit an Dritte weitergegeben, wie dies für die Abwicklung des Auftrages unumgänglich ist.

11. Haftung und Urheberrechte

Für alle Links auf dieser Seite gilt: Wir erklären ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und auf die Inhalte der gelinkten Seiten haben. Deshalb distanzieren wir uns von jeglicher Verantwortung und etwaigen rechtswidrigen Inhalten aller gelinkten Seiten und machen uns deren Inhalt nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle auf dieser Seite gezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen die bei uns gezeigten Links führen. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit der veröffentlichten Artikel, Ergebnisse, Bewertungen, Beschreibungen und anderweitiger Informationen, insbesondere, wenn diese von dritter Seite stammen, sowie für unverlangt eingesandtes Bild- und Textmaterial. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die von uns ausformulierten und auf dieser Seite aufgeführten Beschreibungen subjektiver Natur sind und auf unseren eigenen langjährigen Erfahrungen beruhen, es sich also um unsere persönliche Meinung und keinesfalls um Tatsachenbehauptungen handelt.

12. Gerichtsstand und Erfüllungsort

Solange nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, ist der Gerichtsstand und Erfüllungsort Krefeld. Es gilt deutsches Recht.

13. Schlusserklärung

Alle technischen und anderen Angaben wurden mit größter Sorgfalt erarbeitet. Da Fehler trotzdem nicht vollständig auszuschließen sind, weisen wir darauf hin, dass sowohl eine Garantie als auch eine juristische Verantwortung oder Haftung für Folgen, die auf fehlerhafte Angaben zurückzuführen sind, nicht übernommen werden kann. Alle Rechte des Nachdrucks, der elektronischen oder fotomechanischen Speicherung, Verarbeitung, Vervielfältigung und Übersetzung, auch auszugsweise, sind vorbehalten und bedürfen unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Technische Änderungen behalten wir uns jederzeit vor.

Stand:  Oktober 2009